セールスファネル｜⑥ファンになる

常連さんを知っているのが店長だけでは、ファンは埋もれていきます。ファネル⑥ファンになるの段階で、売上の記録からロイヤル顧客を見つけ出す手順を、3つのステップでまとめました。